REGULAMENTO PIRELLI

SEU DESCONTO NA MEDIDA COM PIRELLI – SITE CAMPNEUS

1. OBJETO

1.1 Trata-se de promoção para concessão de desconto na aquisição de pneus da marca Pirelli.
1.2 Os consumidores que realizarem compras no site www.campneus.com.br nos valores correspondentes à mecânica presente no item 1.4, receberão o desconto, aplicado diretamente no carrinho de compras on-line.
1.3 O valor do desconto será aplicado conforme a faixa do valor total de itens no carrinho de compras on-line.
1.4 Confira as condições de desconto:

COMPRAS A PARTIR DE: VALOR DO DESCONTO:
R$ 8.000 R$ 400
R$ 4.000 R$ 200
R$ 2.000 R$ 100
R$ 1.000 R$ 50

2. MECÂNICA DA PROMOÇÃO

2.1 A promoção é válida apenas para pessoas físicas, usuário final, que realizarem a compra de pneus Pirelli das linhas: Passeio, Pick-up, SUV, VAN, Moto, Truck e Agro, Industrial e OTR através do site www.campneus.com.br.
2.2 O desconto será disponibilizado mediante pedidos on-line realizados entre os dias 14/06/2021 e 15/07/2021.

3. CONSIDERAÇÕES GERAIS

3.1 Esta promoção apenas se aplica aos consumidores que forem utilizar os produtos como destinatário final.
3.2 E para concluir a compra e obter o desconto promocional nos produtos é necessário realizar a montagem dos pneus na loja Campneus Pirelli Performance Center. Não sendo válida para adquirentes que venham a comprar os produtos para distribuir, vender ou mesmo realizar qualquer tipo de negociação com os mesmos.
3.3 A presente oferta está sujeita à disponibilidade de estoque dos produtos. Com o término dos estoques, a promoção será suspensa ou encerrada, a critério exclusivo da Campneus Pirelli Performance Center.
3.4 O desconto não será aplicado em eventuais serviços de montagem, alinhamento e balanceamento, entre outros, que não fazem parte desta promoção.
3.5 A participação na PROMOÇÃO implica na aceitação total e irrestrita de todos os itens do presente Regulamento.
3.6 A presente ação promocional não envolve distribuição gratuita de prêmios, não estando sujeita aos termos da Lei n° 5.768/71, Decreto n° 70.951/72 e Portaria 184/2006 e consequentemente a autorização prévia.
3.7 A Realizadora, se reserva o direito de alterar o presente Regulamento, comprometendo-se a divulgar através do site da promoção, quaisquer das mencionadas alterações.
3.8 Para orientações e esclarecimento de dúvidas, entre em contato com a Central de atendimento Campneus Pirelli Performance Center na Central no telefone 0800 285 2224.

SERVIÇO DE PROTEÇÃO DO PNEU COM TYRELIFE™ PIRELLI

1. PARTICIPANTES

1.1 Esta é uma promoção realizada por Pirelli Comercial de Pneus Ltda. (“Realizadora”), sediada à Avenida Brigadeiro Faria Lima, n° 4.221, 12º andares, Bairro Itaim Bibi, CEP 04538-133, município de São Paulo, Estado de São Paulo, inscrita no CNPJ (MF) sob o no 24.502.351/0001-69 e Rede de Revendedores Oficiais Pirelli, conforme mencionado no anexo I.

2. DO SERVIÇO DO TYRELIFE™ PIRELLI

2.1 A Pirelli compromete-se a efetuar a substituição do pneu Pirelli que tenha se tornado inservível devido a furo na banda de rodagem do pneu, causado por: (i) objeto perfurante, como exemplo prego, que não permitam consertos conforme a norma ABNT NBR NM-225; (jj) corte na lateral/flanco do pneu causado por objeto ou material cortante, como exemplo vidro; (iii) bolha na lateral/flanco causada por impacto. Observadas as condições e exclusões constantes nas cláusulas 8 e 9 deste documento.

3. PRODUTOS PARTICIPANTE

3.1 Para adquirir o TYRELIFE™ Pirelli é preciso realizar a compra de no mínimo 2 (dois) pneus e máxima 5 (cinco) pneus, por consumidor e veículo, da marca Pirelli dos aros ≥17” das linhas passeio, pick-ups, SUV e VAN. Excluindo os produtos do modelo/desenho Cinturato P1 Plus e os produtos com as tecnologias runf flat e tecnologia seal inside.
3.2 Algumas revendas oficiais Pirelli participantes poderão ofertar o TYRELIFE™ com uma gama/lista de produtos diferenciada, por isso, quando ocorrer esta situação, consulte o regulamento na revenda escolhida para consultar os produtos participantes.
3.3 Todo revendedor participante do TYRELIFE™ Pirelli deverá seguir no mínimo os produtos ofertados pela Pirelli mencionados no item 3.1, sendo que os produtos que poderão ser ofertados de modo exclusivos pelas revendas são os produtos que não estão nesta lista.

4. DO PRAZO

4.1 O serviço TYRELIFE™ Pirelli poderá ser utilizado para compras realizadas a partir de 06 de julho de 2020 sem previsão de término, podendo ser encerrado a qualquer momento.
4.2 A data de término poderá ser divulgada a qualquer momento e este regulamento poderá ser alterado de acordo com os padrões jurídicos.

5. VALIDADE DO TYRELIFE™ PIRELLI

5.1 O consumidor que adquirir os produtos de acordo com as informações mencionadas nas cláusulas 3.1 e 3.2 e realizar o cadastro do TYRELIFE™ Pirelli em um revendedor oficial Pirellli no período de até trinta (30) a partir da data da compra, mencionada na nota fiscal de compra, poderá usufruir dos benefícios do TYRELIFE™ por 6 (seis) meses a contar a partir da data da compra.
5.2 Para o cadastro deverá ser fornecido, além dos dados pessoais, os dados relativos ao veículo (placa, marca, modelo, ano e versão), e o número de identificação dos pneus (DOT) adquiridos, elegíveis ao serviço, de acordo com as regras do programa.
5.3 Na situação em que o consumidor não realizar o cadastro do TYRELIFE™ Pirelli até 30 (trinta) dias da data da compra, perderá o direito de realizar o cadastro após este período.
5.4 O benefício TYRELIFE™ Pirelli poderá ser prorrogado por mais seis (6) meses. Para que seja concedida a extensão do TYRELIFE™ Pirelli o consumidor precisará comparecer novamente a uma revenda oficial participante no 5° mês do benefício, para realizar a renovação.
5.5 Para a loja realizar a extensão do TYRELIFE™ Pirelli será preciso que o consumidor realize uma revisão gratuita do seu veículo e pneus.
5.6 Para a realização da extensão será preciso que o consumidor forneça novamente os dados pessoais, os dados relativos ao veículo (placa, marca, modelo, ano e versão), o e o número de identificação dos pneus (DOT) adquiridos, elegíveis ao serviço, de acordo com as regras do programa. Além de informar o número do TYRELIFE™ Pirelli que será fornecido durante o processo de ativação mencionado no item 6.
5.7 O TYRELIFE™ Pirelli não poderá ser estendido nas seguintes hipóteses:

  • Na situação em que os dados pessoais e os dados do veículo informados no momento da extensão não condizerem com os dados registrados no sistema;
  • Na situação em que a quilometragem do veículo informada no momento do processo de extensão seja menor que a quilometragem informada no momento do cadastro e
  • Caso não seja realizado a avaliação gratuita do veículo e dos pneus.

5.8 No 5º mês a Pirelli enviará um e-mail e um texto de SMS informando que o consumidor poderá comparecer à uma revenda oficial Pirelli participante para realizar a extensão do TYRELIFE™ Pirelli nas condições mencionadas na cláusula 5.4.
5.9 A Pirelli não se responsabiliza por eventuais erros no cadastro ou no fornecimento dos dados que inviabilizem o recebimento do SMS. Ficando o consumidor ciente no momento do primeiro cadastro que o benefício poderá ser estendido por mais 6 (seis) meses, desde que este compareça a uma das revendas oficiais Pirelli, listadas no anexo I, no 5° mês e realize uma revisão gratuita, conforme itens 5.4, 5.5 e 5.12.
5.10 Na situação em que o consumidor não comparecer na Revenda no 5º mês para prorrogar o TYRELIFE™ Pirelli por mais seis (6) meses o TYRELIFE™ Pirelli será expirado automaticamente após o sexto mês de validade.
5.11 Para ser elegível a extensão também é preciso que os pneus contidos no TYRELIFE™ Pirelli tenham a espessura de banda de rodagem restante maior ou igual a 3mm, no ponto onde for observado o maior desgaste do pneu.
5.12 Caso o consumidor faça a extensão do seu Tyrelife conforme mencionado nas cláusulas anteriores ele poderá ter o Tyrelife por mais seis (6) meses a contar da data inicial do cadastro.

6. ATIVAÇÃO DO TYRELIFE™ PIRELLI

6.1 Após a revenda oficial Pirelli participante realizar o cadastro do consumidor no TYRELIFE™ Pirelli o consumidor receberá um e-mail de boas vindas TYRELIFE™ Pirelli.
6.2 Neste e-mail haverá as indicações para que o consumidor acesse a plataforma Pirelli com todas as informações do TYRELIFE™ Pirelli.
6.3 Todas as informações estarão disponíveis nesta plataforma e para o consumidor acessá-la será preciso realizar um simples cadastro de usuário e senha que será pessoal e intransferível.
6.4 Após a realização do cadastro de usuário e senha, o consumidor precisará responder a uma simples pesquisa de satisfação Pirelli e ler os termos de privacidade do TYRELIFE™ Pirelli.
6.5 Após as ações realizadas das cláusulas 6.2, 6.3 e 6.4 o consumidor precisará ativar o TYRELIFE™ Pirelli para gerar o número do TYRELIFE™ Pirelli e obter o número do PIN. Estes números serão necessários para a utilização TYRELIFE™ Pirelli

7. NA SITUAÇÃO DA UTILIZAÇÃO DO TYRELIFE™ PIRELLI

7.1 Na ocorrência de evento que torne os pneus inservíveis, observadas as hipóteses elencadas no item 8, o consumidor poderá acessar a plataforma Pirelli para encontrar um revendedor oficial Pirelli mais próximo e participante do TYRELIFE™ Pirelli.
7.2 O consumidor também poderá entrar em contato com o SAC Pirelli no número 0800 728 76 38 para consultar o revendedor oficial Pirelli mais próximo e participante do TYRELIFE™ Pirelli.
7.3 Ao comparecer à loja para fazer a avaliação do pneu avariado, o cliente deve apresentar a nota fiscal original de compra juntamente com o número do TYRELIFE™ Pirelli e o número do PIN informado ao consumidor de acordo com o processo mencionado na item 6.
7.4 O TYRELIFE™ Pirelli precisará estar válido de acordo com as informações do item 5.
7.5 O pneu apresentado será avaliado pela equipe técnica Pirelli no prazo de até 24horas úteis a contar da data em que o consumidor comparecer à loja
7.6 Para a Pirelli realizar a análise, será preciso que o consumidor permita que a revenda oficial Pirelli participante realize a extração de no mínimo quatro (4) fotos do pneu com a avaria.
7.7 A revenda oficial Pirelli enviará as fotos para a Pirelli por meio de um sistema Pirelli.
7.8 A revenda entrará em contato com o consumidor em até 24horas úteis para informar sobre a resposta da análise técnica da Pirelli.
7.9 A análise da Pirelli englobará
a. verificação da espessura da banda de rodagem restante, a qual deverá ser maior ou igual a 3mm no ponto onde for observado o maior desgaste do pneu
b. tipologia do dano acidental;
c. natureza irreparável do prejuízo.
7.10 Atendidas as condições para substituição, a mesma será feita de forma gratuita ao consumidor. As despesas com montagem, alinhamento, balanceamento ou qualquer outro tipo de serviço veicular não estão cobertas e deverão ser custeadas pelo cliente.
7.11 O pneu avariado será substituído por um novo equivalente coberto pelo TYRELIFE™ Pirelli conforme mencionado no item 3.
7.12 Se o pneu original estiver fora de produção, este será trocado por um que atenda o mesmo fim.
7.13 O pneu fornecido em substituição ao pneu avariado não fará jus à garantia pelo TYRELIFE™ Pirelli). A garantia é válida somente para os pneus adquirido na revenda oficial Pirelli participante do TYRELIFE™ Pirelli, originalmente, ou seja, válida somente para a primeira troca do pneu elegível, onde o pneu substituído não terá a cobertura do TYRELIFE™ Pirelli.
7.14 Se o pneu avariado for importado, o cliente poderá ter que aguardar até 45 dias para reposição do mesmo, em razão da disponibilidade. Caso o novo pneu não seja entregue dentro deste prazo, o cliente será reembolsado do valor gasto para aquisição do pneu avariado, constante da Nota Fiscal de aquisição.
7.15 O serviço de substituição de pneus é intransferível (válido somente para o comprador original) e válido somente no território nacional.

8. DAS PREMISSAS DO TYRELIFE™ Pirelli

8.1 Para que o consumidor faça jus ao serviço de substituição do pneu avariado devem ser observadas as seguintes condições:

  • O consumidor deve ter adquirido de 2 a 5 pneus Pirelli por veículo, em loja pertencente à revenda oficial Pirelli participante da Rede TYRELIFE™ Pirelli, devendo todos os pneus terem sido montados e balanceados na loja, no ato da compra, mediante comprovação feita com a apresentação da nota fiscal de produtos e serviços;
  • Os pneus devem ser de acordo com os produtos participantes mencionados no item 3.
  • Os pneus não podem ter sido montados em veículos que integrem frota comercial, veículos de serviço, veículos de competição ou agrícolas.
  • Os pneus devem ter sido adquiridos no mínimo a partir de 06 de Julho de 2020.
  • Os pneus devem ter se tornado inservível devido a furo na banda de rodagem do pneu causado por objeto perfurante, como exemplo prego que não permitam consertos conforme a norma ABNT NBR NM-225; ou corte na lateral/flanco do pneu causado por objeto ou material cortante como exemplo vidro; ou bolha na lateral/flanco causada por impacto. Observadas as condições e exclusões constantes na cláusula 9 deste documento.
  • Os pneus avariados deverão, no momento da avaliação da Pirelli, ter a espessura de banda de rodagem restante maior ou igual a 3mm, no ponto onde for observado o maior desgaste do pneu.
  • O consumidor deve realizar a revisão gratuita dos pneus dentro do 6º mês contado da data do cadastro do TYRELIFE™ Pirelli ,em uma das lojas revendas oficiais Pirelli Participantes.

8.2 Na situação em que os dados pessoais e os dados do veículo informados no processo de utilização não condizerem com os dados registrados no sistema, o TYRELIFE™ Pirelli perderá o seu efeito para a utilização.
8.3 Na situação que a quilometragem do veículo informada no momento do processo de utilização seja menor que a quilometragem informada no momento do cadastro, o TYRELIFE™ Pirelli perderá o seu efeito para a utilização.

9. DAS EXCLUSÕES DO TYRELIFE™ Pirelli

9.1 A ocorrência de qualquer uma das situações abaixo elencadas exclui a garantia TYRELIFE ™ PIRELLI:

  • Não realização da avaliação gratuita obrigatória durante o sexto mês após a aquisição do pneu em uma das revendas oficiais Pirelli participantes.
  • Danos causados por colisão, vandalismo, falhas mecânicas de veículos que prejudiquem o desempenho do pneu, perda de alinhamento/balanceamento ou sua falta (ocasionando, por exemplo, desgaste prematuro ou irregular - não uniforme - da banda de rodagem);
  • Pneus com banda de espessura de banda rodagem inferior a 3mm no ponto onde for observado o maior desgaste do pneu
  • Danos aos pneus ocasionados por componentes de suspensão (amortecedores, molas, buchas, etc.) gastos ou defeituosos;
  • Pressão fora das especificações estabelecidas pelo fabricante do veículo ou do pneu;
  • Pneus reformados ou ressulcados (riscados);
  • Pneus reparados fora das qualificações deste termo de serviço de proteção;
  • Avarias que permitam conserto, conforme Norma ABNT NBR NM-225;
  • Este termo não se aplica a pneus run-flat e seal inside;
  • Danos em pneus utilizados em veículos destinados a locação, veículos comerciais de manutenção, veículos de competições automobilísticas, veículos de frotas comerciais e veículos da polícia;
  • Avarias provocadas pelo mau uso de ferramentas na montagem ou desmontagem do pneu;
  • Avarias decorrentes de reparação mal executada, inadequada ou com produtos não aconselhados pela PIRELLI;
  • Avarias causadas por produtos químicos;
  • Desgaste natural do pneu
  • Desgaste irregular do piso e quilometragem
  • Danos provocados por catástrofe da natureza (sismos, cheias, vendavais entre outros)
  • Furto ou roubo;
  • Danos causados ao pneu por superaquecimento do mesmo, provocado por fatores como pressão incorreta, sistema de freio defeituoso, entre outros;
  • Danos causados ao pneu em razão do mesmo rodar vazio, desde que o esvaziamento não decorra de situações cobertas por esta garantia (furo causado por objeto perfurante, como, por exemplo, prego; corte causado por objeto ou material cortante, como, por exemplo, vidro).
  • As despesas com a aquisição de produtos/acessórios inerentes ao pneu, tais como válvulas, rodas e outros, bem como aquelas referentes a serviços/outros realizados ou não no revendedor oficial Pirelli participantes, não são cobertos e deverão ser integralmente arcados pelo consumidor, assim como os custos de reparo do pneu.

10. CONSIDERAÇÕES FINAIS

10.1 O TYRELIFE™ Pirelli não é aplicado em eventuais serviços de montagem, alinhamento, e balanceamento entre outro serviços que sejam realizados no veículo.
10.2 Aplica-se o TYRELIFE ™ Pirelli à legislação brasileira e fica eleito o foro da cidade de São Paulo para dirimir quaisquer controvérsias dela oriundas.
10.3 A participação ao TYRELIFE ™ Pirellii implica na aceitação total e irrestrita de todos os itens do presente Regulamento.
10.4 A presente ação promocional não envolve qualquer modalidade de sorte ou demais situações listadas na Nota Informativa nº 11/2018, não estando sujeita ao registro e autorização prévia da SEFEL, nos termos da Lei n° 5.768/71, Decreto n° 70.951/72 e Portaria 184/2006.
10.5 A Realizadora se reserva o direito de alterar o presente Regulamento, comprometendo-se a divulgar quaisquer das mencionadas alterações.
10.6 Para orientações e esclarecimento de dúvidas, entre em contato com a Pirelli nos endereços a seguir www.pirelli.com.br ou ligue no 0800 728 7638.

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